Progetti recenti
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Telecentro
Si è realizzato un centro dotato di adeguate attrezzature informatiche e telematiche. Gestiamo oggi il call center di risposta
• al numero verde 800888880 con un servizio informazioni dell’ASL Napoli1;
•.al numero verde 800880808 con un servizio informazioni dell’Azienda Ospedaliera Santobono-Pausilipon;
•.dal 12 giugno al 23 luglio grazie ad accordi presi con l’Ente Provinciale per il Turismo la nostra società fornirà alle persone disabili che chiameranno al numero 0815694747.
Svolgiamo un'attività di sondaggi e anche di monitoraggio nel tempo adottando gli strumenti conoscitivi tipici del telemarketing.
Barriere architettoniche
Realizziamo indagini e proposte di soluzioni per le barriere architettoniche ed in genere per la mobilità dei disabili, compreso il turismo e il tempo libero;
• in questo sito è on line la Guida dell'accessibilità urbana della città di Napoli "dove accedere";
• seguendo lo stesso metodo della guida si è conclusa un'ampia indagine sull'edilizia universitaria della Federico II. E’ attualmente in corso un’analisi di questo tipo per l’Azienda Ospedaliera Monaldi;
• stiamo svolgendo, per conto dell’azienda ANM, un’attività di monitoraggio dell’accessibilità nel contesto urbano delle autolinee.
Inserimento lavorativo dei disabili
Per conto della Provincia di Napoli svolgiamo un progetto mirato all’incontro tra domanda e offerta di lavoro, promuovendo l’applicazione della legge n. 68/99, sul collocamento obbligatorio, da parte delle aziende della città di Napoli e della provincia.
Customer’s satisfaction e monitoraggi
• Effettuiamo periodicamente una indagine sulla qualità percepita per l’Azienda Ospedaliera Santobono-Pausilipon di Napoli.
• Una simile indagine è stata realizzata per l’ospedale Rummo di Benevento.
• Inoltre abbiamo svolto una ricerca dati per la cattedra di Economia Aziendale della Federico II ed il Rotary Act sulla qualità della vita nelle circoscrizioni della città di Napoli.
• Abbiamo infine collaborato con la Facoltà di Sociologia della Federico II ed in convenzione con la Regione Campania per il sistema informativo sui servizi sociali (SISS).
Indagine sui disabili
Studi e indagini conoscitive dei problemi della disabilità.
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